案例：

我是一名小區(qū)保安員。由于小區(qū)內(nèi)停車位有限，一些沒(méi)有車位的業(yè)主只能把車子停在小區(qū)外的馬路邊，今年2月份，小區(qū)里的業(yè)主黃女士因違規(guī)停車被我制止時(shí)，與我發(fā)生過(guò)爭(zhēng)執(zhí)。從那之后，每次進(jìn)出小區(qū)她都對(duì)我嘟嘟嚷嚷。有一次，她的車子被劃傷了，而他認(rèn)為是我干的，非得讓我賠償。不是我的錯(cuò)，我當(dāng)然不承認(rèn)。她就在小區(qū)門口對(duì)我破口大罵，還說(shuō)我是“劃車賊”，誰(shuí)家車子被劃了就是我干的。這一過(guò)程大概持續(xù)了半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，引來(lái)了好多業(yè)主圍觀。后來(lái)在物業(yè)經(jīng)理的陪同下，我們讓她看了晚上的監(jiān)控錄像，她才離開。但自那之后，每次當(dāng)我值班的時(shí)間，她從小區(qū)門口開車經(jīng)過(guò)都要罵一聲，甚至吐口水。給我造成了很大的傷害，讓我覺(jué)得特別沒(méi)有尊嚴(yán)，甚至一度想放棄這份工作。請(qǐng)問(wèn)遇到這種情況我該怎么辦呢？

案例分析：

自然人名譽(yù)權(quán)是自然人對(duì)其品德、才能和其他素質(zhì)所獲得的社會(huì)評(píng) 價(jià)進(jìn)行保有和維護(hù)的權(quán)利。法律規(guī)定禁止以侮辱、誹謗等方式損害他人的名譽(yù)。每一個(gè)公民都有權(quán)保護(hù)自己的名譽(yù)，享有名譽(yù)所體現(xiàn)的利益，維護(hù)自己的名譽(yù)不受非法侵害。

侮辱、誹謗是常見的名譽(yù)侵權(quán)行為。侮辱是指用語(yǔ)言（包括書面和口 頭）或行動(dòng)，公然損害他人人格、毀壞他人名譽(yù)的行為。如用大字報(bào)、小字報(bào)、漫畫或極其下流、骯臟的語(yǔ)言 等形式辱罵、嘲諷他人，使他人的心靈蒙受恥辱等。誹謗是指捏造并散 布某些虛假的事實(shí)，破壞他人名譽(yù)的行為。如毫無(wú)根據(jù)或捕風(fēng)捉影地 捏造他人作風(fēng)不好，并四處張揚(yáng)、損壞他人名譽(yù)，使他人精神受到很大痛 苦。結(jié)合你的遭遇來(lái)看，業(yè)主黃某憑 主觀猜想，在沒(méi)有任何證據(jù)的情況下，公然辱罵你劃破了其車輛，并多 次辱罵你的行為構(gòu)成了對(duì)你名譽(yù)權(quán)的侵犯。鑒于此，你可以依據(jù)《民法通則》的相關(guān)規(guī)定向人民法院起訴，要求黃某對(duì)你停止侵害，恢復(fù)名譽(yù)，消除影響，賠禮道歉，并可以要求她賠償你精神損失。依據(jù)的法律如下：

《民法通則》第一百零一條規(guī)定：公民、法人享有名譽(yù)權(quán)，公民的人格尊嚴(yán)受法律保護(hù)，禁止用侮辱、誹謗等方式損害公民、法人的名譽(yù)。

《民法通則》第一百二十條規(guī)定：公民的姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)受到侵害的，有權(quán)要求停止侵害，恢復(fù)名譽(yù)，消除影響，賠禮道歉，并可以要求賠償損失。法人的名稱權(quán)、名譽(yù)權(quán)、榮譽(yù)權(quán)受到侵害的，適用前款規(guī)定。

《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第二條規(guī)定：侵害民事權(quán)益，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本法所稱民事權(quán)益，包括姓名權(quán)、名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)等人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益。

第二十二條規(guī)定：侵害他人人身權(quán)益，造成他人嚴(yán)重精神損害的，被侵權(quán)人可以請(qǐng)求精神損害賠償。